چرا هیچ شعبه آتیه سازان گوشی رو بر نمی‌دارند .لعنت بر مدیر

نمزخرفترین بیمه در ایران. با کارکنان بی اخلاق . نمایندگی هاشون که یا فاکتور گم می کنند یا مبالع فاکتور رو اشتباه ثبت می کنند ، یا میگن د تعهدمون نیست. به شدت کارکنان کارنابلد و بی ادبی داره در سطح مشهد. هیچکدوم هم پاسخگویی درستی ندارند. از مدیرانشون گرفته تا جز ترین نیرو ها.. اکثر نمایندگی ها تلفنشوندمسدود هست. هیچ فردی پاسحگو نیست حتی مدیر منطقه شون.
لازمه در وهله اول به کارکنانتون ازموش بدی چطور با ارباب رجوع برخورد کنن و دوم اموزش کاری که باید انجام بدن. واقعا متاسفم براتون.

اشغال ترین بیمه ای ک دیدم. از آبان 1401تا الان هفت ماه هستش که پرداخت نکردند هزینه عمل جراحی پدرم رو.

من مهرماه نمایندگی خانم اشرف حوتی مراجعه ومدارک رو تحویل دادم وفقط ویزیت وآرمایسگاه بکده وگفتند ۳ ماه دیگهواربز میه الان بهمن ۱۴۰۱ هست حدود ۵ ماه هست ولی واریز نشده وتلفن یکوخطش مسدود وخط دیگرش پاسخگو نیسنیست

سلام . من روز 21 آبان به دفتر آتیه سازان واقع در وکیل آباد 22 مراجعه کردم . 2 تا آزمایش خون + یک رادیوگرافی . یک خانم بمن گفتند : من یکی از آزمایشات خون را قبول میکنم و برای دومی که مبلغ آن 800/000 تومن بود / گفتند اول آذر مراجعه کنید . امروز که مراجعه کردم / گفتند : شما فقط 30/000 تومن می تونید استفاده کنید .
سوال من این هست / چرا من که دارم بیمه تکمیلی پرداخت میکنم و خانم x هم بمن گفتند اول آذر بیار / چرا الان نمیتونم از این حقم استفاده کنم ؟
لطفا پاسخ دهید و برای شکایت باید کجا مراجعه کنم ؟

با سلام و خسته نباشید ببخشید به‌مبلغ ۱۷۰۰هزار‌تومان‌ ‌مخاستن‌واریز‌ک نن‌الان‌۳ماهه‌ه یچ‌خبری‌نیس‌بای د‌چکار‌کنم‌؟؟؟

عرض ادب و احترام من در تاریخ 400/09/02 و تاریخ 400/09/23 ام ار ای انجام دادم و 400/10/05 تست عصب انجام دادم و مدارک مربوطه رو یکجا در اواخر دی ماه تحویل بیمه دادم و در تاریخ 400/11/02 عمل جراحی پروتز گردن داشتم که مدارک اون و فاکتور خرید پروتز رو در اواخر اسفند تحویل دادم امروز 1401/01/23 پول دو ام ار ای و تست عصب برای من واریز شده اگه اشتباه نکنم هزینه ام ار ای هر کدوم 460 هزار تومان شدکه دو تا 360 هزار تومان به حسابم واریز شد بابت تست عصب هم از حدود 600 هزار تومان 530 هزار تومان عودت داده شده بابت خریدپروتز ها تقریبا دو میلیون کسر شده و مابقی ژرداخت شده فقط هنوز مخارج بیمارستان و دکتر جراح واریز نشده در هر بار مراجعه من بیشتر از یک ربع معطل نشدم و برخوردها هم خوب بود من مشگلی پیدا نکردم ممنون و سپاسگزارم ایان به کام

باسلام
ضمن تشکر از زحمات همکاران محترم آن نمایندگی مدارک هزینه های درمانی خود و همسرم را در تاریخ 1400/10/04 ارائه نمودم متاسفانه تا کنون هیجگونه اقدامی انجام نشده تلفن هم پاسخگو نست راهنمائی بفرمائید متشکرم

واقعا" هيچكس نيست نيست جواب مردم رو بده . تلفن ها رو كه به هيچ وجه جواب نميدن

باسلام شما مگر 40 درصد تعرفه کم میکنید یگ فاکتور 900هزار تومانی چرا حدود 400 هزار تومان کسر کردید واقعا این پول خوردن داره که از بازنشسته بیچاره کسر میکنید در صورتی که بیمه ایران در زمان شاغل بودنم عمل باز قلب انجام دادم یگ ریال کسر نکرد یگ فاکتور دیگه به مبلغ103 تومان دادم 65 تومان واریز کردن مگر ما حق بیه هر ماه پرداخت نمی‌کنیم باز اینه حقمون

مدارک پزشکی پدرم رو اوردم ولی هنوز پرداخت انجام نشده ،شماره تلفنها رو هم جوابگو نیستید،لطفا پیگیری کنید،ممنون

سلام وقت بخیر
با نمایندگی خانم حوتی در وکیل اباد هرچی تماس میگیرم پاسخگو
نیستن
از تاریخ ۱۴۰۰.۱.۲۹ مدارک خودم و مادرم رو تحویل بیمه دادم اما
هنوز پرداخت نشده!!!!

سلام. هزینه بیمارستان روانی من 30 میلیون شد که نمیدانم باید به کدام شعبه شما مراجعه کنم. لطفا راهنمایی کنید. ممنون:

mhhosseini73yahoo.com

سلام شماره مکان جدیدنمایندگی حوتی؟

سلام
مکان نمایندگی آتیه سازان حافظ در وکیل آباد 22 مربوط به بیماران خاص به کجا منتقل شد؟

با سلام نمایندگی وکیل اباد خیل کارم دیر راه میوفته ولی چندین بار رفتم نمایندگی رضا خیلی سریع به بهترین حالت کارم انجام شد

با تشکر از مدیریت محترم کوشا پاسخگو و مسئولیت پذیر این نمایندگی سر کار خانم دکتر حوتی و پرسنل خوشرو مهربان پیگیرشان برای همه این عزیزان و نمایندگی برترشان آرزوی موفقیت و سرافرازی دارم.

بیش از ۶ ماه است ازتاریخ ۷/۶/۹۸مدارک بیمه ام را به این نمایندگی دادم ولی هنوز خسارت پرداخت نشد و یکبار هم یک دسته مدارک مربوط به اسکن قلب و عکس رنگی و ماموگرافی قبل از این تاریخ تحویل دادم که خسارت هیچ کدام پراخت نشده لطفا رسیدگی شود

سلام.چندین ماه است که شماره حساب جدیدم رودادم واطلاع دادن حساب قبلی بسته شده وحتی وقتی زنگ زدم شماره حساب جدیدم رو داشتن ولی بااین وجود مبالغ بیمه رو گفتن به حساب قبلی فرستادم وبرگشت خورده.چندین ماهه منتظرم ولی خبری از واریز هزینه هایی که کردم نشده وهمش میگن خودمون تماس میگیریم.اصلا از عملگردشون راضی نیستم ومتاسفانه هیچ کس هم نظارتی نداره.

در طول 2 ساعت بیش از 100 بار با شماره این نمایندگی تماس گرفتم ولی کلا اشغال است.